Politique de confidentialité

La protection de la vie privée des clients est très importante pour MONZA Rent a Car (ci-après dénommée MONZA). Cette page décrit clairement la politique de l’entreprise pour aider les clients à comprendre comment les informations personnelles sont acquises, utilisées et protégées sur le site web de MONZA Rent a Car (ci-après dénommé « ce site web »).

Informations personnelles fournies par nos clients

MONZA demande à ses clients de donner leur nom, leur date de naissance, leur sexe, leur adresse, leur numéro de téléphone, leur adresse électronique et leur numéro de permis de conduire afin que l’entreprise puisse fournir des informations sur ses produits et services. En outre, lorsque nous fournissons des informations aux clients, il arrive que nous demandions des détails personnels autres que ceux énumérés ci-dessus, mais ces informations non essentielles ne sont obtenues qu’après avoir obtenu le consentement du client.

Adresse IP, cookies et pixels invisibles

Pour gérer ce site web, MONZA recueille les adresses IP utilisées par les ordinateurs des clients lorsqu’ils sont connectés à Internet. Les adresses IP collectées par notre serveur Web sont utilisées uniquement pour la gestion et le fonctionnement appropriés et sûrs des services offerts sur ce site Web, pour empêcher tout accès non autorisé et, en cas de problème avec notre serveur Web, pour permettre d’identifier rapidement la cause et d’y remédier. Ces adresses IP ne sont jamais utilisées ou divulguées en tant qu’informations personnelles.
Les informations collectées par MONZA pour évaluer l’utilisation de nos services par les clients ne sont jamais utilisées pour identifier des individus ou divulguées sous quelque forme que ce soit. Toutefois, lorsque cela s’avère nécessaire, des personnes peuvent être identifiées et des contre-mesures peuvent être mises en œuvre en utilisant les adresses IP afin de protéger le site web et les clients de MONZA.

Notre société utilise des cookies et des technologies de balises web afin de retracer l’itinéraire emprunté par les clients pour visiter notre site web, d’enregistrer les activités des clients sur notre site web, et d’évaluer et d’améliorer notre site web afin de le rendre plus utile pour les clients. Nous n’utilisons pas de cookies ou de technologies de balises web pour enregistrer des informations relatives à des clients individuels, de sorte que les informations relatives à des clients spécifiques ne sont jamais stockées ou utilisées.
Le navigateur que vous utilisez peut être configuré pour rejeter les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies ont été envoyés.

Dans certains cas, les cookies de notre société peuvent être stockés et des publicités peuvent être transmises via des tiers (ou d’autres sites web), sur la base d’un mandat donné à des tiers (ou d’autres sites web) que nous avons chargés de la diffusion des publicités.
Les clients peuvent désactiver l’utilisation des cookies en les supprimant.

SSL (Sécurité)

Ce site web protège la vie privée des clients en utilisant le protocole SSL (Secure Sockets Layer, norme de sécurité industrielle qui crypte les informations envoyées sur Internet) pour garantir une transmission sécurisée des informations personnelles via ce site web. Les informations personnelles sont automatiquement cryptées avant d’être envoyées lorsque les clients utilisent un navigateur compatible avec le protocole SSL.

Utilisation des informations personnelles

L’utilisation prévue des informations personnelles est indiquée sur chaque page Web où les clients sont censés les enregistrer. MONZA n’utilise jamais ces informations à d’autres fins que celles indiquées.

Divulgation d’informations personnelles à un tiers et utilisation secondaire des informations personnelles

Dans certains cas, il peut s’avérer nécessaire de partager des informations personnelles avec un tiers, en fonction du type de service demandé par le client sur ce site web. Dans ce cas, les clients seront informés que des informations personnelles seront partagées avec un tiers, avant qu’il ne leur soit demandé de donner leur consentement à la divulgation de ces informations. (Par exemple, les informations personnelles sont transmises à l’agence de location de voitures appropriée lors des réservations, et les informations telles que les noms et adresses sont communiquées aux services postaux pour l’envoi de documents aux clients.)
En dehors des cas susmentionnés, MONZA ne partage jamais les informations personnelles des clients avec une tierce partie sans avoir obtenu au préalable le consentement du client. Cependant, les informations peuvent être partagées sans consultation préalable du client, dans les cas où cela est jugé nécessaire pour protéger la vie ou les droits de l’homme en cas d’urgence, ou en coopération avec une demande des autorités publiques telles que les tribunaux ou les organismes d’application de la loi conformément aux lois et aux ordonnances.

Gestion des informations personnelles

MONZA gère strictement les informations personnelles reçues des clients via ce site web afin d’éviter toute perte ou diffamation. En outre, les informations personnelles sont protégées dans un environnement accessible uniquement par l’administrateur du système de ce site web. MONZA met en œuvre des mesures de sécurité strictes pour éviter les fuites vers des tiers ou l’altération non autorisée des données.
Dans le cas où les services liés au fonctionnement de ce site web, ou à l’utilisation et à la gestion des informations personnelles, sont sous-traités, MONZA supervise et gère strictement le traitement des informations personnelles par les sous-traitants.

Responsabilité des clients

Ce site web contient des liens vers d’autres sites web. Il incombe au client de vérifier les politiques de confidentialité des liens externes.
Les clients utilisent ce site web à leur propre discrétion. MONZA n’assume aucune responsabilité pour tout préjudice résultant de l’utilisation de toute information obtenue en échange d’informations personnelles à partir de sites web externes liés à ce site web.

Demandes de renseignements des clients concernant les informations personnelles

Pour toute information concernant le traitement ou la modification d’informations personnelles, veuillez contacter le numéro ci-dessous.
Il vous sera demandé de fournir les informations appropriées pour confirmer l’identité du client.

Conformité juridique et améliorations

MONZA respecte strictement les lois et ordonnances sur la protection des informations personnelles.
L’entreprise réévalue en permanence les règlements de l’entreprise concernant les politiques ci-dessus et les informations personnelles, et procède occasionnellement à des révisions. Toutes les révisions sont signalées sur cette page.

Note : Le droit applicable est le droit grec. En cas de divergence entre l’accord grec et l’accord français, l’accord grec s’applique.